Al leer el titulo de este post habrás pensado: qué guay alquilaron un coche en Cuba y nos lo van a explicar… pero no ,aquí os voy a explicar la experiencia del NO alquilar un coche en Cuba.
Como ya te explique en el post 8 días en Cuba contratamos un paquete vacacional y en el que se incluían 3 noches en La Habana (MI HOTEL EN LA HABANA – TRYP HABANA LIBRE) y 4 noches en Varadero (MI HOTEL EN VARADERO – MELIÁ MARINA VARADERO), como nos conozco y se que 5 días en la playa es too much para nosotros y además dejar de ver lugares maravillosos de la isla para estar tirados a la bartola me parecía un sacrilegio viajero (por llamarlo de alguna manera) decidí que dos de los días que íbamos a estar en Varadero los dedicaríamos a ir a Cienfuegos y Trinidad, dos ciudades que me parecían imprescindibles en la isla (puedes leer aquí CIENFUEGOS Y TRINIDAD EN 2 DÍAS).
Así que empecé a buscar…mi primer sobresalto fue cuando la Lonely Planet de Cuba decía que era complicado alquilar coche en Cuba y que tampoco lo aconsejaban mucho…pero pensé, conozco gente que lo ha hecho y no ha tenido problema, así que continué con mi búsqueda.
Me metí en varios foros y páginas e iba entrando en las diferentes páginas de alquiler de coche que la gente comentaba que eran buenas.
Pero claro, yo no tuve presente que Cuba es un país totalmente intervenido por el gobierno y que prácticamente no existe la competencia, todas las empresas ofrecían lo mismo y casi al mismo precio, y flexibilidad cero. Luego me enteré que es porque la empresa privada no existe en el país y todas son lo mismo.
¿Con qué problemas me encontré al intentar alquilar un coche en Cuba?
- El entregar y el dejar el coche tenía que ser a la misma hora, por lo que si el primer día quería coger el coche temprano para aprovechar el día, el día tres tendría que volver a ir al local a dejarlo a la misma hora. No podía cogerlo temprano el día 1 y devolverlo tarde 2.
- En la mayoría de páginas de alquiler de coche el periodo mínimo era 5 días, pero yo no necesitaba, ni disponía de 5 días, quería únicamente 2 días.
- Con casi dos meses de antelación ya no había disponibilidad para los modelos más baratos. En muchos casos creo que era que no lo querían alquilar por dos días y por no indicarlo ponía que no tenía disponibilidad.
- En varias paginas web hice peticiones, consultas o envié e-mails y no recibí respuesta.
- Deposito de gasolina: entrega lleno y no importa como lo lleves, por el que te cobran entre 50 y 80 CUC (44,54€ – 71,26 €) dependiendo del modelo del vehículo. Si lo retornas lleno no te van a devolver nada.
- Depósito (cargo en la tarjeta) de 200 CUC (178€) por posibles desperfectos, a pesar de contratar el seguro a todo riesgo. Si no hay ningún problema posteriormente te hacen la devolución en la tarjeta.
- Al tratarse de dos días el kilometraje es limitado a 350km diarios y además no me indican, a pesar de preguntarlo, cuál es el precio del kilómetro extra. Nuestro recorrido previsto era de unos 600 km, pero ¿y si nos perdemos o si queremos visitar algo más al sobrarnos tiempo? Era demasiado justo disponer de 350 km diarios. Si hubiésemos alquilado para más días el kilometraje era ilimitado.
- El conductor adicional tiene un precio de 20 CUC más (17,82€).
En resumen que el alquiler de un coche gama media, ya no les quedaba de los pequeños, para dos días tenía un precio de 300 euros. Con un precio base de 218 €, que ya es excesivo para dos días.
- Las carreteras están en mal estado.
- No hay casi señales de tráfico.
- La señal del GPS es escasa (comprobado durante el viaje).
- Es totalmente desaconsejaban conducir de noche.
- Hay que pagar a un vigilante para que cuide el coche por las noches.
- En caso de avería (muy habitual) puedes estar aproximadamente 4 horas hasta que vengan a ayudarte. Esta fue la experiencia de una pareja de españoles que nos encontramos, y posteriormente la grúa (camión adaptado) que los vino a recoger también se estropeó y el conductor tuvo que arreglarlo, les dijo que no existía un mecánico de grúas y que se las tenía que apañar.
- La gasolina brilla por su ausencia en muchas de las escasas estaciones de servicio que hay en la isla (comprobado durante nuestro viaje).
Hizo replantearme la idea de alquiler de coche, a pesar de que me hacia mucha ilusión conducir en la isla.
Entonces, me puse a buscar por Internet, encontré excursiones que hacían un recorrido similar al que yo quería hacer (Excursión a Cienfuegos, Santa Clara y Trinidad) pero yo quería dormir en casa particular e ir a nuestro ritmo, así que al final nos decidimos por un chofer para dos días y una casa particular en Trinidad, y todo nos salió más barato que únicamente el coche de alquiler (puedes leerlo en el post CIENFUEGOS Y TRINIDAD EN 2 DÍAS – CUBA).
Te dejo el listado de las compañías de alquiler de coche con las que contacté, por si se adaptan a tus necesidades:
- Cuba Travel Network: sin disponibilidad.
- Cubarentcarros.com: nunca me contestaron.
- Carrentacar: únicamente tenían coche con chofer y por un mínimo de 5 días.
- Cubastartravel: mínimo de 3 días completos.
- Havanatur.cu: nunca me contestaron.
- Solwayscuba.com: sin disponibilidad.
- Cubacar: mínimo 5 días.
- Novelacuba.com sin disponibilidad para dos días.
- Havanautos.com: realicé una preserva pero luego me indicaron que no tenia disponibilidad.
- Transtur: única página en la que pude llegar a reservar.
También me gustaría decir que si lo hubiese reservado con más antelación y hubiese tenido más días para recorrer la isla seguramente hubiese salido más barato que las otras opciones, pero esta es mi experiencia y quería compartirla :).
¿Quieres organizar tu viaje a Cuba?
Última actualización: 4 febrero, 2023
10 Comments
Hola Nuria y Miguel,
Muy buena explicación de su experiencia, muy específica y con muy buenos consejos y pruebas de por qué decidieron NO alquilar un coche.
Al final no me queda claro cómo encontraron al conductor con auto que los llevó a Cienfuegos y Trinidad. ¿Supongo que con algún contacto recomendado?
Sé que refieren que en otro post hablarían sobre su experiencia en Trinidad y Cienfuegos, pero no encontré el enlace. ¿Cuál es?
Yo personalmente puedo recomendar la página Yo te llevo Cuba (de la que formo parte), que es una comunidad de choferes que puedes contactar al instante para cualquier servicio y te dan el precio y todo.
Desde la página de testimonios se pueden ver los perfiles de los choferes y escribirles un mensaje privado directo, que creo que hubiera sido la manera más cómoda para su viaje.
Pueden probarlo la próxima vez 🙂
Buena suerte en sus viajes y sigan con este blog tan lindo!
Hola Martín,
Gracias por tu comentario (lo hemos adaptado un poquito porque incorporaba links de publicidad)
Finalmente contratamos un chofer pero no quedamos muy contentos, quería acabar rápida y sólo nos quería llevar a los restaurantes en los que (supongo) tenía comisión.
Este es el link donde hablamos de nuestra experiencia en Cienfuegos y Trinidad: https://www.mueroporviajar.com/cienfuegos-y-trinidad-en-2-dias/
Gracias y saludos,
Nuria
Hola Nuria y Miguel,
Muchas gracias por la info. Sí, al final había encontrado ya el link luego de que puse el comentario. Ya leí el artículo y veo que no fue una experiencia muy grata. Mala suerte!
Pero Cuba es un país hermoso con gente hermosa, aunque no escapa de los que quieren siempre sacar algún provecho de los turistas.
Muy lindo el blog, me mantengo leyendo algunas otras cosas. Saludos!
Hola, conozco a una persona seria en la habana y responsable, es difícil decir eso de muchos en la isla, pero mi experiencia ha sido muy buena, lo he comentado en otras páginas, por si alguien le interesa. Nombre : eneldo Martín, correo, [email protected] y su teléfono es, 52836054, recoge en el aeropuerto, hace excursiones a cienfuegos, Trinidad, viñales, varadero y todo a buen precio, su coche es moderno, un Mercedes.
Hola Lucia,
Gracias por tu comentario.
Aquí dejamos tu aportación por si puede ayudar a alguien.
Saludos,
Nuria
Hola:
yo he recorrido cuba, y estuvimos 10 dias con un conductor que tenia 2 coches.uno pequeño clasico y otro hasta 7 plazas era un willys pisicorre y la verdad que muy bien.
Nosotros ibamos 5 y las maletas fueron dentro del coche, y llevabamos mucha maleta, si llegamos a ser mas hubieran ido arriba en la baca.
El Chofer se porto genial, nos indico donde ir que ver Habia lugares que por llevarnos obviamente le invitaban a comer o cenar pero a nosotros no nos incrementaban el precio e incluso nos lo sacaba mas barato. Sin el el viaje no hubiera sido lo mismo. Nos permitia hasta hacer cambios de itinerario a ultima hora. Como tiene un coche todo terreno te puede llevar a cualquier lugar.
Yo lo recomiento al 100% .
Por si os interesa se llama Elmer y su correo es [email protected].
Hola María,
Gracias por tu comentario.
Aquí queda por si a alguien le puede ayudar 🙂
La verdad es que solemos compartir opiniones de lo que nos va mal y no las que nos van bien… así que gracias por tu aportación.
Saludos,
Nuria
Hola chicos!
Muy interesante el artículo.
Estuve en Cuba en 2016 e iba con amigos cubanos así que ni se me pasó por la mente el tema del alquiler.
Que locura que sea tan complicado aunque, tras conocer la isla, no me sorprende nada.
Gracias por compartir vuestra experiencia y un saludo dese Corea! ^^
Hola Lady Avellana,
Si, nos sorprendió que fuese tan complicado y la verdad es que se nos quitaron las ganas.
Un abrazo,
Nuria
el tema de alquilar un coche en cuba es complicado porque hay que reservar con mucha antelación, se agotan meses antes! Además, tampoco es barato, pero si te lo puedes permitir y te organizar bien, merece la pena!